Die Experten #27 – Inspiration als Antrieb. Wie Westwing mit Instagram Reels Millionen erreicht mit CMO Tobias Seitz
Aktuell 25 Millionen Views pro Woche - allein über Instagram Reels. Die letztes Jahr im Sommer eingeführte Videofunktion hat bei Westwing voll eingeschlagen. Es kommt daher nicht von ungefähr, dass die führende Home & Living-Marke zu den wenigen Unternehmen zählt, die exklusiv und vor der globalen Einführung Ende Juni die neuen Reels Ads testen können.
Bei den Facebook Marketing Experten #27 geht es aber um weit mehr als nur Reels. Tobias Seitz (Chief Marketing Officer bei Westwing) erklärt Nadine und Daniel (Strategic Business Partner für Instagram) warum der inspirationsgetriebene Ansatz Westwings perfekt zu Instagram passt. Tobias erklärt, wie groß das nur für Instagram arbeitende Team ist, welches Service Level sie sich Customer Care auferlegt haben und dass sie allein 2020 mit mehr als 4.000 Creatorn zusammengearbeitet haben. Er teilt außerdem seine wichtigsten Erfolgsprinzipien: Early adoption, klare Produktfeature-Strategie (z. B. Feed für Neukundenakquise, Story für Engagement der vorhandenen Community), Freiheit für Kreativität und detaillierte Analyse der eigenen Contents (Test & Learn).
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